Desde que assumiu a Prefeitura de Paço do Lumiar, Paula Azevedo vem colecionando vários processos em seu desfavor. Em sua maior parte, a população do município mostra o seu descontentamento com a gestão, a falta de estrutura nos hospitais, problemas na aérea da educação e infraestrutura são motivos de reclamações diárias dos moradores.
Por falar em infraestrutura, em 2020 os moradores organizaram um protesto contra a falta de infraestrutura do antigo loteamento Residencial Bob Kennedy. Na época, a notícia tomou grande proporção, sendo motivo de manchete em um jornal local.
Ao tomar conhecimento das informações, o Ministério Público instaurou um inquérito para apurar o caso. Entre as reclamações dos moradores foi relatado a falta de drenagem de águas pluviais, coleta, afastamento e tratamento de esgoto sanitário, além da pavimentação em diversas vias.
A instituição pediu esclarecimentos sobre a situação para a prefeita e a empresa BRK.